Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En BuscaPromociones.com recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura por Wompi)

Información del Comercio

• Nombre del negocio
• Dirección física
• NIT o documento de identificación
• Información de contacto comercial
• Redes sociales

Información de Uso

• Promociones visualizadas y guardadas en favoritos
• Historial de navegación en la plataforma
• Datos de dispositivo y navegador
• Dirección IP

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Procesar pagos de suscripciones de comercios
• Enviar notificaciones sobre promociones relevantes
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar el servicio
• Comunicarnos con usuarios y comercios sobre actualizaciones o cambios
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de Firebase Authentication para la gestión segura de cuentas y Wompi para el procesamiento seguro de pagos, cumpliendo con los estándares PCI DSS.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios: Firebase (autenticación y almacenamiento), Wompi (pagos)
• Comercios: Información mínima necesaria cuando un usuario contacta a un comercio
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar preferencias y analizar el tráfico de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué información personal tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. También conservamos información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Transferencia Internacional de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de Colombia, específicamente en los servicios de Google Cloud (Firebase). Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, si es apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

• Responsable del Tratamiento: BuscaPromociones.com
• Email: [email protected]
• Teléfono: +57 312 513 86 20
• Instagram/TikTok: @busca.promociones

12. Autoridad de Protección de Datos

También puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.